Gizlilik politikası ve KVKK aydınlatma metni

1. Veri sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu Seas Kablo ("Şirket") tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenir.

2. Hangi verileri işliyoruz?

Web sitemizde üyelik, giriş ya da online ödeme yoktur. Kişisel veri yalnızca siz bize ulaştığınızda işlenir:

• İletişim formu: adınız, telefon numaranız ya da e-posta adresiniz ve mesajınız.
• SeasAI (kablo asistanı): araç ve ürün sayfalarındaki sohbete yazdığınız sorular ve bulunduğunuz sayfanın adresi, cevap üretilmesi için yapay zekâ hizmet sağlayıcısına (Anthropic) gönderilir. Sohbetler bizim tarafımızda kaydedilmez; geçmiş yalnızca tarayıcı sekmenizde durur. Sohbete kimlik, telefon gibi kişisel bilgi yazmayın.
• WhatsApp, telefon ve e-posta: bize ulaştığınız kanalda paylaştığınız bilgiler.
• Güvenlik kayıtları: formun kötüye kullanımını önlemek için gönderim sırasında IP adresiniz kısa süreli olarak kullanılır. Aynı amaçla SeasAI'de de IP adresi kısa süreli kullanılır.

Ziyaretçi istatistikleri için çerez kullanmayan Umami Analytics kullanılır. Umami kişisel veri toplamaz; sayfa görüntüleme sayıları anonim olarak tutulur.

3. Hangi amaçla işliyoruz?

• Teklif ve bilgi taleplerinize dönüş yapmak,
• Satış ve sevkiyat süreçlerini yürütmek,
• Web sitesinin güvenliğini sağlamak ve kötüye kullanımı önlemek,
• Kanuni yükümlülüklerimizi yerine getirmek.

4. Hukuki sebep ve toplama yöntemi

Verileriniz, iletişim formu ve iletişim kanallarımız aracılığıyla elektronik ortamda toplanır. Hukuki sebepler: açık rızanız (KVKK md. 5/1), bir sözleşmenin kurulması veya ifası (md. 5/2-c), hukuki yükümlülüğümüzün yerine getirilmesi (md. 5/2-ç) ve temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatimiz (md. 5/2-f).

5. Kimlere aktarılır?

Verileriniz yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak; hizmet aldığımız altyapı sağlayıcılarına (sunucu, e-posta iletimi, bot koruması ve yapay zekâ hizmeti) ve kanunen yetkili kamu kurumlarına, KVKK'nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak aktarılabilir. İletişim formu mesajları e-posta hizmet sağlayıcısı (Resend), bot koruması ise Cloudflare Turnstile üzerinden işlendiği için veriler yurt dışındaki sunuculara aktarılabilir. SeasAI'ye yazılan sorular Anthropic'in yurt dışındaki sunucularında işlenir ve sağlayıcının kendi politikasına göre sınırlı bir süre saklanabilir.

6. Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca şu haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde ve yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• KVKK'nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Taleplerinizi [email protected] adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Talebiniz niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.

7. İletişim

Veri sorumlusu: Seas Kablo
Adres: Atatürk Mah. Muammer Aksoy Cd. 383. Sok., 41420 Çayırova/Kocaeli
E-posta: [email protected]